O Hospital Regional de Sousa (HRS) deu um importante passo em direção à inclusão e acessibilidade ao apresentar e implementar a Plataforma ICOM, serviço de tradução simultânea em Libras (Língua Brasileira de Sinais). O lançamento aconteceu nas dependências do CER IV (Centro Especializado em Reabilitação) e contou com a participação de representantes da saúde e da inclusão social.
De acordo com a diretora do HRS, Paloma Abrantes, a iniciativa representa um avanço no acolhimento da comunidade surda. “Uma plataforma que é caracterizada como respeito, inclusão e acessibilidade à comunidade surda”, destacou.
A ação é promovida pelo Governo da Paraíba, por meio da FUNAD (Fundação Centro Integrado de Apoio à Pessoa com Deficiência), com o objetivo de garantir atendimento humanizado, digno e totalmente acessível aos pacientes surdos na rede pública de saúde.
A Plataforma ICOM funciona como uma central de atendimento por videochamada, conectando pessoas surdas e ouvintes em tempo real com auxílio de intérpretes profissionais de Libras. O serviço pode ser utilizado pelo celular do próprio usuário ou disponibilizado por órgãos públicos em tablets, computadores e QR Codes.
Outro diferencial da ferramenta é o funcionamento ininterrupto, com atendimento disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana, fortalecendo a inclusão e eliminando barreiras de comunicação no atendimento hospitalar.
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